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上海网站建设公司怎样提高客户的建站体验

来源:千选科技网站建设公司 | 2021-07-09 10:07:06        浏览:

  参照上海网站建设公司的行业特点,用户体验应该是客户对建网站全过程的内心感觉以及网站本身的应用感觉。也即是说包含两片面,建站过程的体验与网站本身的体验。
  建站过程的体验是客户在建网站的全过程中的用户体验。首先是上海网站建设公司,包含通过百度竞价、自然搜索或网络推广得知建站公司信息,对建站公司发布的推广信息的感觉,如果是通过弹窗来的广告信息,第一感觉就不会好。其次是与建站公司业务员沟通讨价讨价的过程中的体验,如果业务员不擅长指导客户的思维,而是跟在客户思维后面,往往会在价格及付款方式上产生严重辩论,导致客户体验不好。再次是与网站设计师沟通,对网站风格、导航、页面、架构以及后台等方面有差别明白,造成客户体验不好。末了是与售后人员的辩论,比如交货时间、超额窜改的加款等方面产生辩论,导致客户体验不好。
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